Часто задаваемые вопросы

Отель принимает расчёт в RUB (российский рубль).

Да, продуктовый магазин есть - Вам необходимо пройти по набережной около 150 м. Аптека - немного дальше, но также рядом. Безусловно, ассортимент товаров в торговых точках Семидворья небольшой и стандартный, но при необходимости всегда можно выбраться в Алушту на автомобиле (около 15 км).

Если Вам необходимы услуги няни - сообщите нам, пожалуйста, заранее. Уточните, на какой период и сообщите возраст Вашего ребенка - мы сможем предложить Вам услуги няни по запросу.

Места для авто находятся на территории отеля. Услуги парковки включены в стоимость номера, территория круглосуточно охраняется.

На сайте Релакс Центра "ИРЕЙ" работает система онлайн-бронирования. При бронировании номера в отеле система сообщит Вам полную стоимость услуг и сумму предоплаты.

В течение одного рабочего дня после оформления Вами бронирования на сайте или по телефону - наши менеджеры направят Вам на e-mail счет с реквизитами для оплаты (в формате .pdf).

NB! Убедительно просим Вас при оплате счета не менять назначение платежа и контролировать корректность заполнения квитанции на оплату сотрудниками банка!

Пример счета, который высылается менеджером отеля гостю после оформления бронирования на сайте:

ВНИМАНИЮ НАШИХ ГОСТЕЙ!

Услуги по бронированию отдыха в отеле и весь комплекс услуг, представленных на этом сайте, предоставляет гостям ООО "ИРЕЙ ЮГ", ИНН / КПП 9102047808 / 910201001.

Убедительно просим Вас иметь в виду, что никакие иные юридические или частные лица, предлагающие Вам оплатить услуги Релакс Центра "ИРЕЙ" на свои реквизиты, не могут гарантировать Вам их предоставление! Пожалуйста, будьте бдительны и оплачивайте Ваш отдых у нас исключительно на основании счетов, направляемых Вам отделом бронирования. Все контакты отеля >>>

К сожалению, наш отель не предполагает отдых с Вашими питомцами. Мы будем вынуждены отказать в размещении, в случае нарушения этого правила.

Если Вашему малышу более 3-х лет и он уверенно ходит, умеет говорить и захочет самостоятельно играть с аниматорами, то Вы можете оставить его в группе на период до 2-х часов. Единственная просьба - оставаться на связи с руководителем анимационной службы в телефонном режиме (на случай, если Ваш малыш соскучится и захочет покинуть группу).

Порядка 5 минут. Достаточно просто спуститься с территории отеля на набережную, и затем - на пляж.

Несмотря на то, что особое внимание мы уделяем качеству кухни - цены в нашем ресторане весьма демократичные. Средний чек на обед или ужин на одного человека составит примерно 900-1000 рублей.