Отзывы о нас

Уважаемые гости,

мы будем благодарны за Ваши отзывы об отдыхе у нас — в отеле "ИРЕЙ", пожелания и предложения! Ждём Ваших сообщений на этой страничке нашего сайта, через контактную форму сайта или электронным письмом на e-mail info@relax-irey.ru

Пожалуйста, пишите нам — ведь мы хотим улучшаться, развиваться, чтобы Ваш отдых с детьми в "Релакс Центр Ирей" был замечательно комфортным!

Также будем рады комментариям, отзывам, предложениям и на нашей странице в социальной сети ВКонтакте:

05 октября 2020
Юлия, Москва
Отдых: 1-4 октября 2020

Безумно благодарны Ирею за столь замечательный приём!!! Мало мест, куда нам хочется возвращаться, но в Ирей готовы приехать снова и снова!)) волшебная территория, хоть и небольшая, прекрасный сервис, замечательный ресторан с детским пеню и прекрасными завтраками!!! Были последний раз в 2013 году в сентябре, также было чудесно! Из минусов: раннее закрытие отеля- все отдыхающие рыдают и масса желающих Приехать на октябрь даже среди наших друзей. Просим продлить сезон:)) Второй минус -анимация, точнее ее работа. В поминаю девчонок в 2013 году -чудесные: и на улице игры, и зарядки, и каждый день была новая тема Дня, да и вообще работали от души. Сейчас заметно, что девушки явно отрабатывали крайние дни(( и жаль, что уже отпустили почти всех специалистов спа - так было бы здорово ещё и продлить спа-процедурами отдых. Но в целом считаю, что равным Ирею найти в Крыму камерный отель Находящийся, прямо над морем, сложно:) спасибо Вам!!!

Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за высокую оценку нашему отелю, и искренне рады, что отдых оставил у Вас яркие воспоминания и желание вернуться. Ваши пожелания и замечания переданы руководству отеля .Обещаем и дальше радовать всех гостей высоким сервисом и теплым гостеприимством.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами!

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация Релакс центра «ИРЕЙ»

29 сентября 2020
Юлия, Москва
Отдых: 07.08.2020-19.08.2020

Центр отдыха Ирей!
Здесь становишься добрей,
Потому что он семейный!
Воздух весь вокруг елейный,
Море, камни и бамбук!
Косметолога от рук
Отрываться неохота,
Ювелирная работа!
Детям полное раздолье
Вечерами на танцполе,
В ресторане звук живьем
И поют там соловьем
На различных языках!
И как будто в облаках
Повитать ты можешь сам,
Если любишь ты хамам!
На закате звуки глуше
И на сон грядущий в уши
Шум прибоя проникает,
Колыбельно усыпляет...
А на утро снова солнце!
Открываешь ты оконце,
Кожный выдержит покров,
Нет ни мух, ни комаров!
Персонал всегда сердечен,
Даже если ты беспечен
Иль устал за целый год
От работы и невзгод.
Душ Шарко, бассейн детишкам
И усталости излишкам
Места больше не найдется!
Организм уже смеётся,
Отдохнувший, загоревший,
Штрудель яблочный поевший!
А вблизи Медведь-гора
Намекает, мол, пора
Призадуматься всерьез:
Среди помыслов и грез
Есть мечта сюда вернуться!
Что-то вдруг произойдет

И Relax нас позовет?!

Уважаемая Юлия!

Благодарим Вас за такой творческий и теплый отзыв. Не передать словами, как приятно, что яркие впечатления и эмоции от отдыха в Релакс центр «ИРЕЙ» вдохновили Вас написать такой замечательный стих. Мы искренне рады, что отдых в отеле оставил у Вас теплые воспоминания и желание вернуться.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами в следующем году!

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация Релакс центра «ИРЕЙ»

28 сентября 2020
Михаил, Москва
Отдых: 12.09-21.09.2020

Хочу немного написать об отдыхе в Релакс центре Ирей( отдыхаем здесь с семьей уже не первый год) начну с гостиницы, встретили нас как всегда очень радушно, приветливый администратор провел нас в номер, номера просторные, чистые с красивым видом на море, очень большая территория где можно прогуляться, нравится нам и то что в отеле есть детская анимация, дети всегда при деле))) В этом году очень впечатлил массажист Николай у него просто золотые руки. Отдельно хотим написать про ресторан, очень вкусная кухня, которая меняемся каждый год и только в лучшую сторону, шеф повар Владимир может угодить даже самому капризному гостю, очень были рады увидеть официанта Дарью знаем её не первый год, очень довольны её обслуживанием,приятно когда знают твои привычки, также порадовал с этой смены вниманием и отзывчивостью официант Руслан) Все у вас на высшем уровне, очень вас любим!!!

Уважаемый Михаил!

Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы искренне рады, что проведенные дни в Релакс центре «ИРЕЙ» оставили у Вас приятные впечатления, и благодарны за высокую оценку работы всей команды отеля - мы очень стараемся!
Обещаем держать планку на должном уровне, радовать гостей высоким сервисом, приветливым гостеприимством и вкусными блюдами от шеф-повара.
Будем рады новой встречи с Вами!

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация Релакс центра «ИРЕЙ»

28 сентября 2020
Лалика, Москва
Отдых: 16/09-23/09 2020 г.

На полуострове была впервые и отель выбирала по совету своей знакомой, которая уже около трех лет живет в Крыму и близко знакома с сервисом..
Начну с того, что я влюбилась в Крым окончательно и бесповоротно! Это совершенно ни с чем не сравнимая, я бы даже сказала эпическая красота! Отель расположен в живописном месте, неординарные корпуса, которые похожи на сказочные замки, небольшая, но ухоженная территория, небольшой пляж, но учитывая тот факт, что территория, практически, закрытая, то места на лежаках (бесплатных) хватает всем отдыхающим. Ресторан - это расположенные прямо на набережной столики под большим тентом. Плюс ресторана - это его расположение: сидя за столиком с видом на море и слушая шум прибоя получаешь фантастическое наслаждение. Кухня средняя и по цене, и по разнообразию и качеству блюд. Отмечу только фирменные блюда от шеф- повара, которые действительно стоит попробовать. Завтраки достаточно сытные, но без изысков.
Номер полулюкс - большой по площади, как сам номер, так и ванная комната. Импонирует наличие балконов с видом на море. В самом номере очень много лишней мебели, такой, например, как комод, куча ящичков, тумбочек, которые являются лишь пылесборниками и никак не функциональны для гостя. Качество постельного белья среднее, подушки уже пора заменять. Уборка по пятибальной шкале - на четверочку, скорее всего именно потому, что много лишней мебели.
На территории есть СПА-комплекс , в который очень сложно записаться гостю, приехавшему отдохнуть на несколько дней, так как ближайшая запись на пятый-шестой день с момента заезда. Объяснили отсутствием должного количества специалистов.
С особой благодарностью и восхищением хочется отметить сотрудницу отеля Лизу - администратор от бога, которая с высоким профессионализмом, знанием и пониманием своего дела и душой относится к своим обязанностям. И полная противоположность ей - администратор Виталий, который явно находится не на своем месте. Совершенно отчужденный от всего и всех сотрудник, которому ничего не надо и комфорт гостей его интересует в самую последнюю очередь..Ни вежливости, ни заинтересованности в хорошем сервисе за неделю пребывания в отеле в нем замечено не было.. Думаю, что это повод руководству поработать над стандартами общения с гостями.
В целом считаю свой отпуск состоявшимся и благодарю отель за знакомство с Крымом! Если вы не очень притязательны, если для вас важно близкое расположение моря и виды, открывающиеся по утрам с ваших балконов , тогда вам точно в Ирей!

Уважаемая Лалика!

Спасибо, что нашли время на написание отзыва. Очень рады, что знакомство с Крымом и с отелем, в целом оставило у Вас такие яркие впечатления и положительные эмоции. Мы благодарны Вам за подробное мнение об отдыхе у нас, и обязательно учтём Ваши рекомендации и пожелания при подготовке к следующему летнему сезону. Не сомневаемся, что гости курортного сезона-2021 будут благодарны всем, кто пишет отзывы и помогает нам совершенствоваться, и каждый год становиться лучше!
Будем рады приветствовать Вас вновь среди гостей Релакс центра «ИРЕЙ».

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация Релакс центра «ИРЕЙ»

26 сентября 2020
Ирина Кениг, Симферополь
Отдых: Август, сетбярь 2020

Благодарю За тёплую, уютную обстановку, за внимательный и чуткий персонал. Девочки аниматоры молодцы, который год помогают с детьми. Сразу видно, что в отеле здоровая обстановка, весь персонал вежливый, внимательный, что горничные, официанты, администраторы, вообщем все. Каждый год бываем у вас отеле и довольны, иногда ездем и по другому побережью, есть с чем сравнить, у вас лучше всего. Молодцы
Хотелось внести пару предложений - в ресторан это меню правильного питания (ПП), нынче очень распространено, без глютена и лактозы, зелёные смузи из зелени, овощей и фруктов. Современные дети очень часто страдают аллергией на лактозу и глютен, и наши не исключение. И если едешь оздоравливаться, то здоровое питание состоит как минимум из 70% овощей, 10% белка, 20%углеводов и никакого алкоголя. А такой конденгент часто приезжает в ваш отель и было бы здорово разработать такой рацион. И второе - хотелось бы работу отеля, релакс центра сделать кругогодичной. Наша семья точно бы приезжала на выходные в баню или хамам, думаю желающих точно наберётся на целый год. Кому номеров не хватило летом, весной или осенью приедут зимой. Многие спа отели Крыма работают круглый год. Предлагаю вам подумать и разработать маркетинг, типа здоровых выходных с правильным питанием. Заранее благодарна, что прислушиваетесь к своим гостям и все время совершенствуетесь!!!!!!!

Уважаемая Ирина!

Благодарим Вас за отзыв, и отдельное спасибо за такие теплые и приятные слова в адрес всей команды нашего отеля. Самая высшая награда для нас – то, что Вы вновь, и вновь выбираете для отдыха Релакс центр «ИРЕЙ». Все Ваши пожелания переданы шеф-повару и руководству отеля - мы постараемся учесть их при подготовке следующему сезону.
Обещаем держать планку на должном уровне и дальше радовать гостей высоким сервисом.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами!

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация Релакс центра «ИРЕЙ»