Отзывы о нас

Уважаемые гости,

мы будем благодарны за Ваши отзывы об отдыхе у нас — в отеле "ИРЕЙ", пожелания и предложения! Ждём Ваших сообщений на этой страничке нашего сайта, через контактную форму сайта или электронным письмом на e-mail info@relax-irey.ru

Пожалуйста, пишите нам — ведь мы хотим улучшаться, развиваться, чтобы Ваш отдых с детьми в "Релакс Центр Ирей" был замечательно комфортным!

Также будем рады комментариям, отзывам, предложениям и на нашей странице в социальной сети ВКонтакте:

29 сентября 2018
Татьяна Шапкина, Москва
Отдых: c 11.09 по 26.09.2018

Спасибо, дорогие руководители и сотрудники отеля, и все-все кто имеет отношение к замечательному делу - организации отдыха в вашем сказочном отеле! Спасибо Чёрному морю, спасибо Семидворью, спасибо Крыму и его добрым, хорошим людям. Мы вас любим!

Есть у подножья Демерджи
Посёлок дивный – Семидворье.
Здесь розы круглый год свежи!
Здесь Вы поправите здоровье.

Чудесный спа-отель «Ирей»!
Массаж и пляж! Бассейны, море!…
Дружище! Приезжай скорей!
Забудешь стресс, проблемы, горе!...

О, милый мой отель, «Ирей»,
Восход над морем вместе встретим!
Здесь сладок сон! Здесь смех детей!
И сервис, чутко незаметен…

Спасибо, Крым, за этот рай!
Мы снова о тебе мечтаем!
Не говорим: «Ирей, прощай!»
До встречи! Сердце оставляем…

Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за такие искренние и прекрасные слова, они по-настоящему вдохновляют! Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания и обещаем продолжать радовать всех гостей высоким сервисом и гостеприимством.
До новых встреч! С нетерпением ждем Вас в Релакс центре "ИРЕЙ"!

28 сентября 2018
Ирина, Москва
Отдых: 23.09 по 29.09.2018

Отдыхали во второй половине сентября. Потрясающее место для отдыха. Чудесная территория, до моря - пять минут. Отдыхающих уже не много, пустынные пляжи, отсутствие шума. Кафе Relax - вкусная еда, отличное обслуживаник. Больше всего запомнилась живая музыка: певец, поющий в стиле Релакс радио

Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за отзыв, мы очень рады, что Вы довольны отдыхом в нашем отеле! В следующем году надеемся увидеть вас снова, обязательно тепло примем Вас как наших постоянных гостей. С уважением и наилучшими пожеланиями, Релакс центр «ИРЕЙ»

19 сентября 2018
Надежда, Москва
Отдых: 20/06/18-22/07/18

Мы прекрасно отдохнули!
Спасибо огромное людям, которые делают незабываемым лето, проведенное с детьми.
Уважаемый Марлен Ленурович, у вас прекрасная команда. Это действительно большой успех руководителей отеля.
Нам понравилось все от первого взгляда до последнего ужина.
Описывать природу Крыма, великолепную кухню ШЕФА Владимира, в превосходной степени, можно долго, лучше снова вернуться и наслаждаться каждым пятничным пловом как в первый раз! Спасибо.
Особое внимание хочу уделить ребятам и девчатам, которые нас обслуживали в ресторане.
Две разные смены, два разных мира. Неделю ты прибываешь в уютной семейной обстановке, каждый завтрак обед и ужин, как приятная встреча с друзьями. Девочки ДашИ, и Тоня, мальчик Женя, всегда вежливые, предусмотрительные, бармен Вадим Николаевич удивляет авторскими коктейлями, которые легкие и очень харизматичные. Администратор этой смены Александр - организатор и Босс, с большой буквы. Прекрасно разбирается в любой спорной ситуации, всегда готов помочь, даже если это не относится к его непосредственной работе.
Потом все меняется, и ты неделю прибываешь в столовой Советских времен, интересный опыт, однако иногда бывает неловко за официантов, которые решили, что клиент – это назойливая муха и скорее бы она (муха) улетела в свою Москву, Питер, Ростов, куда-нибудь, подальше. Единственный воспитанный и очень вежливый сотрудник этой второй смены - молодой человек Осман, спасибо Вам Осман за радость , полученную от нашего общения.
Сотрудники СПА. Конечно, за месяц мы очень подружились со всеми сотрудниками прекрасного комплекса. Особенно хотим поблагодарить Татьяну – администратор и Соню - мастер маникюра.
Танюшка, пишу лично тебе!!! Ты самый светлый человек, отважный с открытой и красивой душой! Не меняйся!
Сонечка! Все у Вас получится, не сомневайтесь, действуйте!!!
Уважаемые и некоторые совсем уже родные сотрудники команды ОТЕЛЯ ИРЕЙ, у вас замечательно, совершенно по - Европейски (если это кому-то важно), самое главное – мы хотим вернуться, мы вспоминаем ВАС с нежностью и безмятежностью, мы благодарны ВАМ за лето, проведенное вместе!!!

Уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за прекрасный отзыв и по-настоящему искренние, теплые слова в адрес всех сотрудников отеля. Мы стремимся предложить обслуживание самого высокого уровня и такая высокая оценка - настоящий подарок для всей нашей команды.
Все замечания были переданы руководству, а с сотрудниками ресторана проведена соответствующая беседа, чтобы в дальнейшем они уделяли большее внимание качеству сервиса и процессу обслуживания в кафе-ресторане Sky-lounge.
Очень рады, что Вы замечательно отдохнули у нас и зарядились энергией на целый год вперед. Благодаря таким отзывам мы вдохновляемся не останавливаться на достигнутом и продолжаем совершенствоваться. Обещаем и дальше радовать всех гостей отличным сервисом, вкусными блюдами, и вежливым гостеприимством.
Ждем в гости снова и снова!
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация Релакс центр «ИРЕЙ»

23 августа 2018
Юлия, Москва
Отдых: 23 08 18

Добрый день! Редко пишу отзывы) Красивая территория, бассеин детский холодный( пляж одно название. Что касается массажа, то уровень Виталия превзошел все мои ожидания, хорошие руки! Пожеланий много, детская анимация страдает, в ресторане такое чувство , что я что то всем должна(((( Вообще м, воздух, природа, море спасет ситуацию) Желаю Вам дальнейшего развития!

Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о пребывании в Релакс центре «ИРЕЙ». Мы ценим конструктивные замечания, которые позволяют нам оперативно проводить работу над качеством сервиса, особенно в периоды высокого сезона.
Что касается пляжа, ежегодно в начале сезона, мы формируем пляж покрытием из мелкой гальки, и периодические в течение лета досыпаем гальку и выравниваем уровень пляжа. К нашему большому сожалению, шторма в этом году не редкость, и обновленное покрытие пляжа очень быстро смывает в море. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы отдых наших гостей на пляже был комфортным.
Рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом, и отметили высокий уровень специалиста по массажу в нашем Wellness&SPA.

Будем рады новой встрече с Вами в Релакс центре "ИРЕЙ".

19 августа 2018
Александр Павнежев, Белгород
Отдых: Август

Отличное место привести себя в порядок. Красивый ландшафт. Прекрасная архитектура. Недурно готовят в кафе. Но . Пляж для купания не подходит. Лежаки занимают левые отдыхающие и их мало. Огромные камни не позволяют зайти в море. Это самый главный минус. Обслуживание номеров хорошее. Хотя сами номера уже пора бы привести в порядок. Заменить оббивку на мебели. Починить дврцы шкафов. Прочистить сливы в душе. В прочем все хорошо.

Уважаемый Александр Владимирович!
Благодарим Вас за оставленный отзыв - нам действительно важно знать и учитывать пожелания наших гостей.
Ежегодно в начале и середине летнего сезона, мы формируем наш пляж покрытием из мелкой гальки. Однако, учитывая тот факт, что весь поселок Семидворье, находится на открытом морю побережье - после сильных штормов пляжи вымывает. В связи с этим убрать большие камни из моря мы не можем - они являются естественными защитниками прибрежной зоны.
Для удобства наших гостей на пляже возле пирса есть специально расчищенный участок для наиболее комфортного входа в море, а на самом пирсе есть специальная лестница для комфортного спуска в море.
Что касается шезлонгов, то в наличии их есть достаточное количество, а в случае возникшей нехватки - советуем нашим гостям обращаться к спасателю работающему на пляже, он сможет принести недостающий для Вас шезлонг.
Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и рекомендации при работе по улучшению составляющих номерного фонда в период межсезонья.
Будем рады новой встрече с Вами в Релакс центре "ИРЕЙ".